欧洲酒店、餐厅和咖啡店贸易协会HOTREC最近公布了其对于酒店分布的第二次调研结果。该调查覆盖范围超过2000家酒店。
调查结果显示,酒店对于在线旅行社的依赖日益增加。2015年将近四分之一的间夜量是由在线旅行社贡献的。而在在线旅行社市场中,三家处于主导地位的公司占据了市场92%的份额。其中最主要的是Priceline集团,其旗下有Booking.com网站。该公司占据了超过60%的市场份额。在过去的几个月里,在线旅行社之间的竞争并没有加剧。这在一定程度上与所谓的“窄平价条款”有关。在线旅行商的主要公司都称,在线旅行社的佣金并没有下降。
在在线酒店预订增加的同时,酒店的直接预订已经下降到了市场份额的55%。预订数量的变化趋势表明,在线预订平台占酒店分销市场的比重正在逐渐增加。
会员0831:好评
酒店设施比较陈旧,早晨出行不太方便,很难到车*干净程度还行吧,早餐能吃饱*
没有:好评
早上退房后下午又续订,前台的小姑娘很细心,预留了同一间。电梯走道有点霉味。
酒店评价:好评
前台工作人员对自己的业务内容严重不足,言语不敬。(虽然没有脏话) 对于自身的问题只是一句[不好意思],不知道平时上司是怎麽教育的。